COBRANÇA NÃO AUTORIZADA: Emissão de boleto sem autorização do sacado.

November 25th, 2008 Ricardo Leave a comment Go to comments

Essa dica é para aqueles menos atentos, mas honestos, que gostam de manter suas contas pagas em dia.

Além da hospedagem desse blog, que é feita em um provedor fora do Brasil, administro a hospedagem e registro de domínio de 4 empresas do grupo onde trabalho, todas elas em um único provedor nacional, de qualidade e seriedade indiscutíveis, a LOCAWEB.  Há alguns dias, comecei a receber,  indevidamente,  boletos bancários referentes à hospedagem dos sites dessas empresa. 

Antes de mais nada, alerto: Você não precisa pagar esse boleto.

O cabeçalho do espaço para mensagens do boleto diz:

Mala Direta Postal
Pagamento único e anual referente a hospedagem do seu SITE na INTERNET
Domínio: www.nonononono.com.br  
Hospedagem referente ao período: NOVEMBRO/2008 a OUTUBRO/2008      R$ 134,00 

E depois vem um institucional, falando das qualidades do provedor, serviços disponíveis, etc.

O cedente, ou seja, aquele que emitiu o boleto, é uma empresa chamada LINTEL – INTERNET E TELECOMUNICAÇÕES LTDA, com a qual eu JAMAIS ENTREI EM CONTATO, JAMAIS SOLICITEI UM ORÇAMENTO, JAMAIS QUIS SABER SE EXISTIA, na verdade só tive a insatisfação de conhecer através dessa emissão indevida de boleto bancário.

Isso me fez lembrar que, há um ou dois anos, uma empresa usava de estratégia semelhante, enviando boletos bancários com lay-out muito parecido com os boletos enviados pelo gestor de domínios no Brasil, o registro.br. Levando o sacado a se confundir e “comprar” um serviço que não havia solicitado. 

Talvez, a LINTEL venha se defender, dizendo que no boleto há uma instrução PAGAMENTO OPTATIVO E FACULTATIVO, o que desobriga o pagamento, entretanto, acredito que o caso da emissão do boleto caracteriza a mesma situação de quando uma operadora de cartão de crédito emite um cartão sem que tenha sido solicitado.

Enfim, não vou me aprofundar nas questões jurídicas da situação por pura falta de conhecimento da legislação que regula a emissão de boletos bancários (se é que existe), mas convido os leitores que tenham especialização na área a deixar seu comentário, assim como àqueles que receberam o boleto ou queiram se manifestar, inclusive à própria LINTEL.

Dúvidas, críticas, sugestões ? Deixe seu comentário.

 

 

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  1. May 15th, 2009 at 11:49 | #1

    Continuam enviando esses boletos, já tinha recebido antes e percebido o golpe. Tornaram a enviar esta semana (05/09). É um absurdo. Isso é estelionato, utilizar de artifício para enganar alguém em benefício próprio. Acredito que nesse caso nem existe a fraude contra o consumidor, pois não temos este vínculo com essa empresa. É estelionato mesmo. Caso de policia, BO, ministério público. Pena que a nossa vida é tão corrida que deixamos de lado. Deveríamos ir atrás, acredito que muitas pessoas acabam pagando sem perceber. Hoje, confiro até boletos da escola do meu filho. Qualquer dúvida, entro em contato. Não dá para confiar.

  2. Jose Luis
    May 14th, 2009 at 17:59 | #2

    Acaba de acontecer comigo também.
    Obrigado pelo seu relato!

  3. Marta
    May 14th, 2009 at 11:28 | #3

    Nossa! Acabei de receber e teria pago, pois está na época de renovar meu regstro com a registro.br. Só não paguei porque os canalhas foram gananciosos e colocaram R$130 em vez dos R$30,000 usuais. Então fui checar e encontrei este site…Como a PF não consegue parar isso?

    Obrigada pelo alerta!

  4. Herzog
    May 14th, 2009 at 10:32 | #4

    Atenção: Um cliente meu recebeu o mesmo boleto, e o mais ‘engraçado’ é que o site dele está hospedado na LOCAWEB também, conforme relatado neste blog. Felizmente ele estranhou muito e me ligou e informei a ele para NÃO pagar isto!

    Fiquem atentos! É GOLPE mesmo!!!!!

  5. May 13th, 2009 at 11:32 | #5

    Aqui o que foi falado via chat :

    katia: recebi um boleto no valor de 130,00 e paguei, porem quero receber o valor de volta

    falando com Olivia Menezes do SAC.

    Olivia Menezes: Bom dia em que posso ajuda-la.

    katia: recebi um boleto no valor de 130,00 e paguei, porem quero receber o valor de volta

    katia: liguei no fone informado no boleto e me orienteram a enviar um email a lurdes@hostdobrasil.com

    katia: vc tem um numero de telefone para que eu possa ligar ?

    Olivia Menezes: Sra o email correto seria Lourdes@hostdobrasil.com

    katia: certo

    katia: mas procede o q estou falando ?

    Olivia Menezes: Sim, seria realmente necessario a Sra solicitar o reembolso atravez de email, enviando informacoes como dominio, N° do documento e dados bancarios, e fazer a solicitacao.

    katia: ok, e quel o numero do telefone da empresa ?

    Olivia Menezes: De que estado a Sra esta falando?

    katia: São Paulo

    katia: preciso do endereço fisico de voces e do telefone, pois se acaso não conseguiur o reembolso o nosso setor juridico estará entrando com uma ação junto ao JEC (Juizado Especial Cível, conhecido também como Juizado de Pequenas Causas).

    Olivia Menezes: Iremos analisar o caso da senhora junto as leis do consumidor, mais nao diferente de outras empresas.

    Olivia Menezes: O telefone é; (11) 40631536

    Olivia Menezes: Ou (11) 40631398

    Olivia Menezes: Deseja mais alguma informacao?

    katia: endereço

    katia: preciso do endereço de vcs em são paulo

    Olivia Menezes: Sr em Sao Paulo; Caixa Postal : 62.525 cep: 01214970 Sao Paulo-SP Aos cuidados da HOST DO BRASIL.

    katia: para o setor juridico é necessario o endereço fisico e não caixa postal

    Olivia Menezes: Sra Katia realize primeiramente o seu contato conosco, para mais informacoes.

    Olivia Menezes: Trabalhamos em cima das leis Brasileiras e o consumidor tem direitos e a nossa empresa os cumpre a risca.

    katia: ok, estarei encaminhando este contato para nosso setor responsavel

    Olivia Menezes: Tudo bem. Pposso ajuda-la em algo mais?

    katia: uma empresa que se nega a fornecer o endereço fisico não mostra nenhum profissionalismo e responsabilidade

    Olivia Menezes: Nao estamos nos negando de forma alguma.

    katia: então forneça

    Olivia Menezes: O endereco da empresa fisicamente é >: Rua Laranjeiras 655 centro Aracaju- Sergipe

    katia: já temos o endereço de Sergipe, em
    São Paulo a empresa não existe ?

    Olivia Menezes: Sra Katia endereco da cidade de Sao Paulo é uma caixa Postal como informei logo acima.

    Olivia Menezes: E mais informacoes atravez do nosso atendimento.

    katia: ok, ja entendi tudo a respeito da empresa

    katia: obrigada pelo pessimo atendimento e falta de informações

    Olivia Menezes: As informacoes que a Sra me solicitou foram passadas claramente.

    Olivia Menezes: So nao posso informar o que nao existe.

    Olivia Menezes: A HOST DO BRASIL agredece tenha uma otimo dia.

  6. May 13th, 2009 at 11:29 | #6

    Paguei o boleto(affffff) troquei a hospedagem do meu site recentemente, e o nome da empresa é semelhante ao http://www.host.inf.br (o site nao abre). Fui informada em outro forum para entrar em contato com a dita “empresa” e solicitar reembolso e se acaso não conseguir ir até o Juizado de Pequenas Causas, liguei, falei com um tal de Daniel Araújo que me orientou a enviar um email a LOURES@HOSTDOBRASIL.COM , entrei no dominio do email para ver e são os malditos picaretas mesmo, um site sem um numero de telefone, o unico atendimento é via chat. Vamos aguardar e ver se realmente devolverão o valor pago. Se acaso mais alguem pagou, oriento a fazer o mesmo, se não conseguirem, me coloco a disposição para abrirmos uma ação conjunta.

    Katia Lazzo

  7. Ricardo Augusto
    May 13th, 2009 at 08:10 | #7

    Olá Sandro, obrigado por consultar o blog.
    É possível, sim, abrir processos contra essa empresa mas, infelizmente, sabemos que, no final das contas, os responsáveis não serão punidos ou, no máximo, terão que pagar algumas cestas básicas.
    Talvez consigamos um resultado mais efetivo denunciando aqui na web, divulgando para todos os conhecidos, fazendo barulho.
    Assim que eu tiver um número considerável, por volta de 500 comentários de usuários que receberam a cobrança, enviarei a matéria e os comentários para rádios e emissoras de TV.
    Quem sabe, dessa forma, conseguiremos alertar os usuários em geral.
    Peço-lhe que divulgue o link da matéria entre seu conhecidos.

  8. May 13th, 2009 at 05:19 | #8

    Recebi varias destas cobranças e da mesma empresa,estou pensando seriamente em colocar na justiça se isso for possivel é claro,tenho varios dominios porque trabalho com criação de sites e como registro todos em meu nome venho recebendo varias cobranças desta empresa;Gostaria que alguma pessoa com conhecimento de leis falassem
    sobre esse assunto,se é possivel colocar na justiça por ser cobrança indevida!grato a tds!

  9. Carolina
    May 12th, 2009 at 12:48 | #9

    Recebemos também!
    Ainda bem que achei esse site. Achei estranho essa cobrança, nunca ouvimos falar nessa empresa!
    Temos que denunciar! imaginem quantas pessoas fazem este pagamento indevido!
    Revoltante!

  10. PALMIRA
    May 12th, 2009 at 12:35 | #10

    Acabamos de receber este boleto em nome da empresa e pagamos sem saber $ 134,00 filhas da mãe mais tudo é justo e essas pessoas com certeza vão perder muito mais pois AQUI SE FAZ AQUI SE PAGA eu tenho é pena dessas pessoas que se julgam espertas um dia a casa cai e vão ver o sol nascer quadrado
    Um abraço

  11. Joana
    May 11th, 2009 at 13:13 | #11

    Nossa..eu tb recebi e quase paguei. Ainda bem que me deu um estalo e resolvi consultar na internet o nome deles. Obrigada pela dica. Valeu mesmo!!!
    Um abraço

  12. Sergio
    May 8th, 2009 at 16:44 | #12

    o problema pessoal e o nosso cpf !!! como eles conseguem isto ??? daqui a pouco iremos receber a policia na nossa porta por causa desses FDP…. que Pais é este ???????

  13. vinicius
    May 7th, 2009 at 16:25 | #13

    Prezados senhores.
    Muito obrigado pelas informações acima, pois acabo de receber este boleto também.. UMA FRAUDE! Resolvi pesquisar, pois justamente ja pago o registro.br..
    Acredito que podemos processar esta empresa (se é que não é fantasma)!
    Nao paguem isso!
    Abraços

  14. Berni
    May 6th, 2009 at 15:22 | #14

    Prezados,

    Vendo as datas dos eventos vejo que a LINTEL acabou de “atacar” novamente, pois acabei de receber um desses boletos. Eu tomei as seguintes providências fazendo queixas nas seguintes instituições: ANATEL, BANESE, e na REGISTRO.BR onde nossos dados foram encontrados. Se puderem façam o mesmo. Se usarmos nossas prerrogativas como cidadãos poderemos nos contrapor a esse tipo de estelionatário. Abraços,

  15. Talita
    May 5th, 2009 at 16:48 | #15

    Acabei de receber um boleto desse no valor de R$ 130,00
    mais eu já pago registro.br,então resolvo pesquisar na internet e achei esse blog.
    obrigado pela informação.

  16. Renan
    May 5th, 2009 at 14:33 | #16

    Olá, recebi o mesmo, R$134,00
    não sabia o que era e liguei para mudar a data de vencimento. mandaram segunda via e tudo… depois me liguei que já pagava a locaweb pela hospedagem e fui investigar.. agora fiquei indignado
    ainda bem que não paguei
    vamos denunciarr!!

  17. ANTONIO DONIZETI
    April 28th, 2009 at 20:57 | #17

    ESTOU RECEBENDO CERCA DE 10 BOLETOS POR DIA!!!!!!!!!!!!!! ALO !!!!! CADÊ A POLÍCIA FEDERAL !!!!!! CIVIL !!!!!!!! MINISTÉRIO PÚBLICO !!!!!!!

    ATENÇÃO CORREIOS, COMO PODE UMA INSTITUIÇÃO COM A CREDIBILIDADE DE VOCÊS DAREM GUARIDA A ESTES ESTELIONATÁRIOS !!!!!!!!

    ATENÇÃO BANCO BANESE (DE ONDE É ESSE???) VOCÊS ESTÃO SENDO CÚMPLICES NO GOLPE !!!!!!! SERÁ QUE JÁ SABEM ??????

    @Alexandre

  18. April 24th, 2009 at 14:00 | #18

    Recebi igualzinho. Isso tem que ser denunciado à Policia Federal, urgente. Quem pode fazer isso?!

  19. April 2nd, 2009 at 15:29 | #19

    Recebí esse mesmo boleto, isso é picaretagem, estelionato puro.
    O carimbo dos correios que está no envelope é de
    NOSSA SENHORA DO SOCORRO-SE.
    Polícia neles, cadeia, são todos 71.
    OBS: eles pegam os endereços através dos números de telefones, pois, o meu foi para um telefone que eu já havia transferido para outra pessoa, mas, a pessoa não fez a transferencia de nomes.

  20. kelly
    April 2nd, 2009 at 11:03 | #20

    ola a abei de receber uma boleta da host no valor de 139,00 com vencimento 19/03/2009. acabei nao pagando poruqe chegou no endereço de uma outra empresa que tenho porem vem cobrando o dominio de um site que tenho. e o periodo de cobrança foi referente a março/2009 a fevereiro/2010.
    achei estranho e tentei falar com eles para emitirem outra boleta refiz o cadastro com meu endereço correto e ate hoje a boleta nao chegou e estou tentando ligar novamente para falar que a boleta ainda nao chegou e nao consigo falar no sac 02007249900 e nem entrar no site… deve ser pq é realmente falso né…
    voces tem certesa que nao devo pagar isso?

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